La contratación de cualquiera de nuestros servicios supone que usted ha leído, reconoce y acepta en su totalidad los Términos y Condiciones expuestos a continuación:

1- ENTREGABLES

Kt-Corp entrega en su servicio:

• 1 Sistema Autoadministrable
• 1 Diseño
• 1 Dominio a elección .CL o .COM (Válido para el pago Anual, NO Válido para Ofertas)
• 1 Plan de Web Hosting de 2 GB (incluye ILIMITADAS cuentas de correo y 1 BD)
• 4 Solicitudes al mes sin costo
• 1 Informe por mes de Análisis Web (On Demand)

No Incluye:

• Logos
• Imágenes
• Contenido del sitio (Texto, imágenes, videos, etc)

2- IMPLEMENTACIÓN DEL SITIO WEB

Kt – corp tiene 5 días hábiles para implementar el sitio web.

En primera instancia se subirá al sitio SOLO la información básica correspondiente a las secciones: Quienes Somos, Servicios, Productos, Testimonios, Galería de Imágenes (hasta 20 imágenes la primera vez), Contáctenos y Creación de Correos.

3- SISTEMA AUTOADMINISTRABLE

Kt-Corp entrega un sistema auto administrable de forma gratuita.

Las características generales del sistema son:

• Diseño basado en plantillas
• Buscador Integrado
• Formulario de Contacto
• Contenido basado en Páginas, Categorías y Artículos.
• Permite hacer comentarios en los artículos y paginas.
• Permite subir Videos, Sonidos, Imágenes y Documentos.
• Todos los datos quedan automáticamente ordenados por fecha dentro de la página, manteniendo un historial en línea.
• Implementación de Plugins (ejemplo: para hacer encuestas en línea)

4- SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIÓN

Incluye:

• Hasta 4 solicitudes sin costo por mes, NO acumulables para cambios, actualizaciones o nuevos requerimientos.
• Desde 2 Días hábiles para responder las solicitudes
• Soporte Básico Online
• Soporte vía Email
• Envío Mensual de estadísticas del sitio (a pedido – On Demand)
• Inscripción en buscador (Google)
• Al momento de Instalar Kt-Corp tiene 5 días hábiles para realizar todo el trabajo, acontar desde que este disponible en DOMINIO y el CONTENIDO del sitio.

Excluye:

• Contenido del sitio (debe ser entregado por el cliente)
• Posicionamiento WEB Pagado o Garantizado.
• Cambios en el diseño
• Facilitar Imágenes, logotipos o cualquier otro medio multimedia

5- SOPORTE

El servicio incluye:

• El servicio de soporte del SITIO WEB se entrega en horarios hábiles de 09:00 – 18:00 hrs. de lunes a viernes.
• El Soporte del WEB HOSTING funciona 24/7
• Tiempo de respuesta para los requerimientos SITIO WEB:

Complejidad Baja: 16 Horas hábiles

Complejidad Media: 24 Horas hábiles

Complejidad Alta: De 40 a 80 Horas hábiles

Cada requerimiento realizado por KT-CORP debe ser validado y aceptado mediante un correo por un usuario RESPONSABLE para poder cumplir con los estándares de calidad que  ofrecemos a nuestros clientes.

Responsabilidades del CLIENTE:

• Acusar cualquier tipo de falla o mal funcionamiento mediante correo electrónico. De NO dar AVISO KT-CORP no se hace responsable de las fallas o las consecuencias ocasionadas por el NO aviso OPORTUNO.

6- DOMINIO

En caso de que KT-CORP compre el dominio:

• Administrará el dominio completamente sin intermediarios.
• Será propiedad de KT-CORP hasta que se cumpla 1 año, después se traspasará al cliente.

7- SERVICIO DE HOSTING

El servicio de Hosting incluye:

• Espacio de 2 GB para el plan Básico.
• Soporte 24/7
• 1 Base de datos.
• Cuentas de correos ILIMITADAS
• Leer condiciones de uso del posting AQUI

Excluye:

• Respaldos periódicos de la información, este servicio es aparte.
• Guardar información que este en desacuerdo con la ley, como pornografía infantil, software malicioso, etc.

8- DISEÑO WEB

• El diseño grafico se entrega de forma gratuita y es parte del servicio de arriendo.
• El Diseño entregado es propiedad de KT-CORP.
• Una vez que se ponga fin al contrato se le entregará un diseño BASICO, al cliente para que pueda continuar con el sistema.

9- PUBLICIDAD

Kt-Corp puede:

• Colocar su publicidad.
• Colocar logo e indicar derecho de propiedad intelectual en cada página de forma discreta, sin afectar el contenido principal de la página.
• KT-CORP se reserva el derecho de realizar o no un cambio en el diseño de la página.

10- PAGOS y TARIFAS

• El pago se debe realizar al contado, depósito o transferencia bancaria.
• El plan debe ser cancelado de manera mensual y por adelantado.
• El pago debe realizar dentro de los primeros 5 días del mes.

En caso de NO pago en las fechas estipuladas  KT-CORP esta facultado para suspender el servicio.

En caso de que CLIENTE se atrase en el pago o no cancele un mes, KT-CORP tiene el derecho de no seguir prestando el servicio contratado y terminar con el contrato.

Quedando exento de cualquier responsabilidad.

11- RECONOCIMIENTO DEL ACUERDO

Queda estipulado que usted acepta y se compromete a este servicio por un AÑO y renovable automáticamente (al pasar un año 1 día).

Este acuerdo reemplaza comunicación escrita, electrónica, u oral que usted pudo haber tenido con KT-CORP o cualquier agente o representante del servicio, y constituye el acuerdo completo y total entre las partes. Usted acepta además que éste acuerdo puede ser modificado en cualquier momento por KT-CORP.

Usted acepta por completo y es de su entero reconocimiento que usted ha leído los términos y las condiciones de nuestros servicios y que usted entiende tales términos y condiciones y acuerda ser limitado por ellos.